Devenir Franchisé Berto !! FAQ

-  Est-il nécessaire d'avoir des qualités ou une expérience spécifique en distribution alimentaire pour gérer une franchise BERTO?

Nous recherchons des partenaires responsables, avec une vocation commerciale, engagés et capables de gérer une boutique de produits alimentaires. Une expérience antérieure dans la distribution alimentaire ou la restauration sera appréciée, mais ce n'est pas un facteur fondamental ou excluant.  

-  Est-il possible de déléguer la gestion d’une boutique à une autre tierce personne ou employé?

C'est possible mais pas conseillé. Il est essentiel que le franchisé participe activement à la gestion du magasin, et il n'est pas recommandé de déléguer la gestion de l'entreprise à une tierce personne.

-  J'ai actuellement une superette ou épicerie fine, puis-je le transformer en franchise BERTO?

Oui, notre équipe devra valider que l'emplacement répond aux caractéristiques minimales définies pour une boutique BERTO (emplacement, taille, coûts, etc.). Si l'évaluation est positive, BERTO surveillera l'ensemble du processus de conversion.

- Puis-je avoir plus d’une boutique?

Oui, mais avant, il est important de s'assurer que l'entreprise soit consolidée et que l’ensemble de conditions nécessaires soient réunies (expérience, personnel formé, capacité financière, localisation de la nouvelle boutique etc.)

-  Quelle est la durée du contrat?

Le contrat peut être initialement valable 3 ou 6 ans, se renouvelant automatiquement à chaque période, tant qu'il n'est pas résilié par l'une ou l'autre des parties.

-  L'une ou l'autre des parties peut-elle résilier le contrat?

Oui, chaque partie peut résilier le contrat à la fin de chaque période contractuelle en cours avec un préavis de 3 mois ou en cours de contrat avec un préavis de 6 mois.

-  Y a-t-il une zone d'exclusivité définie ?

Oui, le contrat de franchise comprend une zone géographique exclusive par boutique.

Avant et après l’ouverture

Nous vous aidons à développer votre boutique

-  Sur quoi puis-je compter?

Dans la phase de mise en œuvre, nous vous aidons avec le choix du lieu, la réalisation du projet, suivi des travaux et l'installation des différents équipements, aussi aux aspects juridiques, votre formation et de vos employés, etc.… Plus tard, et avec l'ouverture de la boutique, le franchisé continuera à bénéficier d'une assistance personnalisée. 

Centrés sur la préservation de l'image BERTO, nous porterons une attention particulière à l’image et tenue de la boutique. 

Nous conseillons sur les bonnes pratiques de gestion et nous favorisons la rentabilité de votre entreprise et donc votre et notre satisfaction.

-  Qui définit l'assortiment de la boutique?

Nous avons des incontournables dans notre catalogue boutique mais il y a aussi un large choix de produits afin d'exploiter la rentabilité au maximum pour votre boutique.

-  Des sections de produits frais ou surgelés peuvent-elles faire partie de l'assortiment de ma boutique?

Oui, ils peuvent faire partie selon la taille et situation de votre boutique.

-  Puis-je acheter des articles définis dans l'assortiment BERTO auprès d'autres fournisseurs?

Non, dans une boutique BERTO, nous fournissons tous les articles qui font partie de l'assortiment de la boutique. Ce n'est qu'alors que la qualité et les prix de groupe peuvent être garantis.

-  Est-il possible d'incorporer des articles que BERTO ne vend pas dans l'assortiment de la boutique?

Aussi longtemps qu'autorisé par BERTO et sont des produits d'origine régionale. 

Dans une boutique BERTO, l'offre commerciale est toujours définie par nos soins mis à part certains produits non alimentaires auxquels vous pourriez faire appel.

-  Y a-t-il des restrictions sur la fixation du prix de chaque article?

Les franchisés sont libres de fixer le prix tant qu'il ne dépasse pas le prix de vente maximum indiqué par BERTO.

-  Les remises offertes aux clients affectent-elles la marge?

Non, toutes les promotions qui font partie de notre politique promotionnel n'affectent pas la marge de notre franchisé. À cette fin, BERTO dispose d'un système de compensation des promotions.

-  Concernant la publicité? Comment ça marche et qui en paie?

BERTO mène régulièrement des campagnes publicitaires avec une couverture internationale voie les réseaux sociaux.

En plus de l'image institutionnelle, nous fournissons à  chaque campagne publicitaire des dépliants, tracts et affiches pour les boutiques.

Les coûts sont financés par le franchisé avec le paiement d’une redevance mensuelle ou annuelle selon le type de contrat signé avec BERTO.

-  Qui définira l'espace de chaque article dans le magasin?

BERTO pourra conseiller comment aménager les espaces produits mais pas obliger le franchisé.

-  Comment la gestion des stocks est-elle gérée?

BERTO vous donne accès à un système entièrement informatisé et en communication constante avec notre société. Cette solution vous permettra de gérer votre stock de manière simple et rigoureuse.

-  Quelle est la fréquence des approvisionnements?

La fréquence dépendra du nombre de jours établis par le franchisé et toujours du Lundi à Vendredi (Jours ouvrés)

-  Quel support puis-je attendre de la structure BERTO?

Un chargé clientèle sera défini et vous accompagnera et vous apportera tout le support nécessaire dans la gestion de votre boutique.

-  Après l'ouverture, j'ai toujours le suivi et soutien de BERTO?

Évidement!  Avant, pendant et après l’ouverture de votre boutique! Nous avons une équipe spécialisée dans les différents domaines de votre boutique, conseillant les directions à prendre et vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. Concentrez-vous sur  la croissance de l'entreprise.

-  Comment les heures d'ouverture du magasin sont-elles définies?

C’est à vous de choisir les horaires mais BERTO vous recommande des horaires du lundi au samedi de 9h00 à 19h00.

-  Quel est le montant de l'investissement total?

La prévision d'investissement généralement commence à partir de 22 000,00 € selon la taille et situation de votre boutique ainsi que le type d’acquisition (Location ou achat de murs)

-  Quelles garanties sont nécessaires?

Une caution contractuelle est demandée, qui, selon la taille et la situation de la boutique, varie entre 600 € et 1 800 €.

-  Il existe un droit d'entrée ? Quelle est le montant?

Le droit d'entrée se situe entre 6 000 € et 30 000€ selon le pays.

-  Combien sont les redevances?

Les redevances varient selon le pays, entre 2% et 5% de la facturation brute HT de la boutique.

-  Quel est le délai de paiement pour les marchandises initiales?

Le paiement de la marchandise initiale (stock initial) peut être effectué, en fonction de plusieurs facteurs, en 3 fois sans intérêts. Quant aux commandes suivantes, le paiement sera effectué à 30 jours, permettant au franchisé de gérer plus efficacement la trésorerie et son stock.

-  À quel niveau de facturation puis-je m'attendre?

Fondamentalement et entre autres, nous devons prendre en compte des facteurs tels que la situation géographique, le type de population dans la zone d'influence de votre boutique et enfin la concurrence. Les marges peuvent aller jusqu’à 56% sur un produit vendu.

-  Les boutiques BERTO sont-elles une affaire garantie?

Non, comme toute entreprise et toute franchise, il existe toujours un risque commercial pour les deux parties.

-  Dois-je travailler avec un comptable ou un conseiller financier nommé par BERTO?

Non, l'embauche de tout service externe inhérent à l'entreprise sera engagée directement par le franchisé.